10 Materialien
In dieser Unterrichtsstunde werden die Schülerinnen und Schüler (SuS) in die Verbesserung von Geschäftsabläufen eingeführt. Sie werden mit verschiedenen Strategien zur Verbesserung von Geschäftsprozessen vertraut gemacht, wie zum Beispiel dem Eliminieren, Auslagern, Zusammenlegen oder Parallelisieren von Prozessen und analysieren einen textbasierten Vertriebsprozess für Maschinenkomponenten. Danach erstellen sie einen überarbeiteten Prozessentwurf in Textform. Darüber hinaus wird den SuS ein detailliertes Szenario des Unternehmens PeerScore vorgestellt. Sie analysieren den Ablauf des Prozesses zur Kundengewinnung, der sowohl textlich als auch als erweiterte ereignisgesteuerte Prozesskette (eEPK) dargestellt ist, und identifizieren Schwachstellen. Anschließend modellieren sie den optimierten Prozess selbst in der Notation der eEPK. Zum Abschluss sollen die SuS einen Geschäftsprozess ihrer Wahl in Form einer eEPK modellieren und eine Soll-Ist-Analyse durchführen.
Das Lernfeld ist ein zentraler Bestandteil des Lehrplans in der Berufsschule und ist essentiell für die Auszubildenden im Bereich Fachinformatik und IT-System-Elektronik. Im Kern dieses Lernfelds geht es um die Analyse und Umsetzung von Ausbildungsspezifischen Schwerpunkten in den Feldern Systemintegration, Softwareentwicklung, Prozess- und Datenanalyse sowie vernetzten Systemen. In diesem Zusammenhang spielen Geschäftsprozesse eine Schlüsselrolle.In den Materialien findest Du Lösungen zu allen Arbeitsblättern, einschließlich aller Originaldateien wie beispielsweise Word, PowerPoint und Excel. Dadurch hast Du die Freiheit, selbstständig Anpassungen vorzunehmen. Für den Einstieg gibt es einen Lösungsvorschlag in der "Notizen"-Sektion der PowerPoint-Präsentation.Das Materialpaket enthält die folgenden Stunden:1. Betriebliche Abläufe2. Ereignisgesteuerte Prozesskette3. Geschäftsprozesse optimieren4. Betriebliche Kosten5. Kostenstellenrechnung Betriebsabrechnungsbogen (BAB)6. Deckungsbeitragsrechnung7. Break Even Point8. Prozesskostenrechnung
Klassenstufen: Q1 (11./12. Jhg.), Q2 (12./13. Jhg.), BS: Lehrjahr 2, BS: Lehrjahr 3
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