Dieses Unterrichtsmaterial hilft deinen Lernenden, professionell auf Konfliktsituationen zu reagieren. Es wurde speziell für den Fachbereich Gesundheit/Erziehung & Soziales entwickelt und ermöglicht eine handlungsorientierte Auseinandersetzung mit wichtigen Kommunikationsmodellen und -strategien.

Was dich in diesem Material erwartet:

• Ein packendes Einstiegsszenario: Tauche mit deinen Lernenden direkt in eine realitätsnahe Konfliktsituation aus dem Berufsalltag ein. So wird das Thema sofort greifbar!
• Fundierte Grundlagen der Kommunikation: Frische das Wissen über verbale, nonverbale und paraverbale Kommunikation auf und vertiefe es.
• Vier zentrale Kommunikationsmodelle: Entdecke die Modelle von Watzlawick, Schulz von Thun, das Eisbergmodell und die Gewaltfreie Kommunikation (GFK). Diese helfen, Konflikte besser zu verstehen und zu lösen.
• Praktische Anwendung durch Rollenspiele: Deine Lernenden üben aktiv in simulierten Situationen, reflektieren ihre Kommunikation und entwickeln eigene, wirksame Strategien.
• Differenzierungsmaterial: Passe den Unterricht flexibel an die Bedürfnisse deiner Lerngruppe an.

Deine Lernenden werden mit diesem Material folgende Kompetenzen erwerben und stärken:

• Konfliktsituationen analysieren: Sie lernen, berufliche Konflikte zu erkennen, ihre Ursachen zu verstehen und Lösungsansätze zu entwickeln.
• Kommunikationsmodelle anwenden: Sie nutzen Modelle wie das Eisbergmodell oder die GFK, um Gespräche zu strukturieren und Missverständnisse zu vermeiden.
• Wirksame Kommunikationsstrategien entwickeln: Sie erarbeiten und erproben konkrete Strategien für einen wertschätzenden Umgang in Konflikten.
• Empathie und Selbstreflexion fördern: Sie reflektieren ihr eigenes Kommunikationsverhalten und entwickeln ein besseres Verständnis für die Perspektiven anderer.
• Professionell handeln: Sie sind in der Lage, auch in schwierigen Gesprächssituationen souverän und lösungsorientiert zu agieren.

Lernsituation nach dem Prinzip einer vollständigen Handlung, konzipiert für eine Berufsfachschule Sozialassistent:in.