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Dies ist ein Test im PDF und Word Format zur höflichen Kommunikation und umfasst:
- die Anordnung von Äußerungen auf einer Höflichkeitsskala
- das Verfassen von direkten und indirekten Äußerungen zu Situationen
- das Markieren von zutreffenden Begriffen (direkt vs. indirekt, Frage vs. Aufforderung, Lösung durch andere vs. selbst tätig werden, verbal vs. nonverbal)
- die Beschreibung eines Modells.
Viel Freude :-)!
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