Das Material enthält Tafelschilder/Wortkarten, die man auf verschiedenfarbigen Blättern ausdrucken und laminieren kann, oder man wandelt es für seine eigenen Zwecke ab.

Anwendung fand es bei mir im Lernfeld 4 Hauswirtschafter im 1. Ausbildungsjahr (Personen wahrnehmen und betreuen). Zuerst werden Grundlagen der Kommunikation vermittelt bevor es dann zum Anwendungsbezug wertschätzende Haltung in der Hauswirtschaft geht. Es eignet sich auch für andere Berufszweige, in denen es darum geht andere Personengruppen zu betreuen.

Inhalt: Einleitung; 3 Fachbegriffe (Akzeptanz, Emphatie, Kongruenz); 9 Sätze, die die Begriffe beschreiben.

• als Tafelschilder/Wortkarten
• als Gruppenkarten
  
• wiederholender Einstieg etc.