Dieses Material beinhaltet eine Wissenskartei zu verschiedenen sozialen Kompetenzen mit Bespielen und wie man diese Kompetenz üben kann.

Enthalten sind 47 Kompetenzen:

• Empathie
• Aktives Zuhören
• Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Konfliktfähigkeit
• Verhandlungsgeschick
• Kritikfähigkeit
• Einfühlungsvermögen
• Durchsetzungsvermögen
• Taktgefühl
• Höflichkeit
• Geduld
• Verlässlichkeit
• Selbstreflexion
• Verantwortungsbewusstsein
• Hilfsbereitschaft
• Integrität
• Respekt
• Flexibilität
• Frustrationstoleranz
• Interkulturelle Kompetenz
• Wertschätzung
• Resilienz
• Zuverlässigkeit
• Authentizität
• Offenheit
• Problemlösekompetenz
• Feinfühligkeit
• Rücksichtnahme
• Gleichbehandlung
• Verständnis
• Zivilcourage
• Delegationsfähigkeit
• Dankbarkeit
• Gerechtigkeit
• Toleranz
• Menschenkenntnis
• Kooperationsbereitschaft
• Lernbereitschaft
• Motivationsfähigkeit
• Selbstbewusstsein
• Selbstwertgefühl
• Selbstdisziplin
• Selbsteinschätzung
• Eigenverantwortung
• Emotionale Intelligenz
• Überzeugungskraft