Cuaderno de ejercicios para trabajar la dislexia

Buenas!! Cómo es posible que después haber pagado con PayPal no pueda descargarme el material sin las marcas de agua? He comprado las materiales por aquí y nunca había tenido ningún problema con esto. Me voy a comprar y descargar y me sale descargar le doy, pero me aparece con las marcas, como si no lo hubiera pagado... No sé qué más hacer. Esta cobrado, lo he visto en mi cuenta y en las descargas de mi móvil tp está... Cómo puedo hacer para descargarlo sin las marcas?? Gracias 😊