Tipps, wie das Material verwendet werden kann:

• Lies das Telefonat und mach dir Notizen zur Bestellung der Kundin.
• Der /Die Unterrichtende liest das Telefonat vor, die SchülerInnen notieren die wichtigen Informationen. 
• Das Telefonat wird mit verteilten Rollen gelesen, die SchülerInnen notieren die wichtigen Informationen.
• Jeder Schüler liest für sich, dreht das Blatt mit dem Telefonat dann um und notiert aus dem Gedächtnis den Kundenwunsch. 
• Hausübung, Schularbeit