Wir alle wissen, dass sich viele Schülerinnen und Schüler (= SuS) unglaublich gerne beschweren. Wie das konstruktiv und höflich passiert, bekommen sie allerdings häufig nicht beigebracht. Deshalb lag es mir am Herzen, eine klare Anleitung für sie zu erstellen. Ich habe dieses Thema im WPU Business English unterrichtet, glaube aber, dass man es auch mal so in der 9./10. Klasse einbauen kann.

Ich stelle dir eine bearbeitbare Word-Datei und eine druckreife PDF-Datei zur Verfügung. Ich habe die Liste auf eine zweite Din A4-Seiten kopiert, sodass du sie mit der Funktion "2 auf 1 drucken" im papiersparenden Din A5-Format drucken kannst. Ich freue mich übrigens immer über einen netten Kommentar oder einen "Daumen hoch".

Tipp: Für 70 Cent mehr kannst du auch mein Paket "Making a complaint" kaufen, in dem neben diesen 10 Strategien auch eine Vokabelliste zu dem Thema zu finden ist.