Und trotzdem gibt es diese Termine, bei denen man vorher denkt:
Wie spreche ich das an?
Was mache ich, wenn die Eltern alles abstreiten?
Wie reagiere ich auf Vorwürfe?
Und was sage ich, wenn das Gespräch plötzlich kippt?
Genau dafür ist „Schwierige Elterngespräche führen“ entstanden.
Der Praxisleitfaden begleitet dich vom ersten Gedanken vor dem Gespräch bis zur Nachbereitung danach. Dabei geht es nicht darum, jedes Gespräch zu „gewinnen“, sondern darum, klar, ruhig und professionell zu bleiben – auch wenn dein Gegenüber gerade ganz anderer Meinung ist. Genau diesen Anspruch formuliert auch das Vorwort des Materials.
01 · Gut vorbereitet ins Gespräch
Gesprächsziel klären, Beobachtungen vorbereiten, Kernbotschaften festlegen und in startklar werden.
02 · Gut ins Gespräch starten
Wie du von den ersten Minuten an einen klaren und wertschätzenden Rahmen setzt.
03 · Klar & professionell kommunizieren
Beobachten statt bewerten, klare Ich-Botschaften formulieren, weniger rechtfertigen und auch unangenehme Dinge deutlich sagen.
04 · Wenn es schwierig wird
Konkrete Strategien bei Vorwürfen, Ärger, Widerstand und Emotionen – inklusive 4-Schritte-SOS-Plan.
05 · Was sage ich jetzt?
Ein echter Formulierungs-Notfallkoffer für heikle Gesprächsmomente plus Klaras 12 Rettungssätze.
06 · Grenzen setzen
Was du sagen und tun kannst, wenn der Ton kippt, es persönlich wird oder ein Gespräch nicht mehr konstruktiv weitergeführt werden kann.
07 · Gemeinsam zu Lösungen kommen
Konkrete, realistische Vereinbarungen treffen statt bei „Dann schauen wir mal …“ stehenzubleiben.
08 · Nach dem Gespräch
Dokumentieren, nachbereiten, nächste Schritte festhalten – und das Gespräch anschliessend auch wieder loslassen.
Das Wichtigste kompakt zusammengefasst – zum Ausdrucken und vor oder während eines anspruchsvollen Gesprächs griffbereit haben. Der Spickzettel startet im fertigen Material auf Seite 51.
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