Du suchst nach Materialien, um deine Schüler*innen optimal auf verständigungsorientierte Kommunikation in Gesprächen mit Bewohner*innen und Patient*innen vorzubereiten? Dann ist diese Mini-Reihe genau das Richtige für dich! Sie bietet umfassende Arbeitsblätter mit Lösungen, ideal für die generalistische Pflegeausbildung (CE 03, G-03.3).

Dieses Material ist für zwei Unterrichtseinheiten à 90 Minuten konzipiert. Es enthält einen Teil für deine Schüler*innen mit allen Aufgabenblättern und einen separaten Lösungsteil für dich als Lehrkraft. So hast du alles Wichtige direkt zur Hand!

Das erwartet dich und deine Schüler*innen:

• Aufgabenblatt 1: Wortschatz und Habermas-Verständnis
  Hier lernen deine Schüler*innen zentrale Begriffe wie „verständigungsorientierte Kommunikation“, „aktives Zuhören“ und „Asymmetrie der Pflegesituation“ kennen. Sie setzen sich mit Habermas’ vier Voraussetzungen für gelingende Kommunikation auseinander und unterscheiden verständigungs- von erfolgsorientierter Kommunikation.
• Aufgabenblatt 2: Aktives Zuhören und problematische Antwortschemata
  Dieses Blatt fokussiert auf die Elemente des aktiven Zuhörens. Deine Schüler*innen erkennen typische problematische Antwortschemata wie Bagatellisieren oder Ratschläge geben und üben, diese zu vermeiden.
• Aufgabenblatt 3: Fragetechniken
  Hier geht es um den gezielten Einsatz verschiedener Fragetypen (offen, geschlossen, Skala, alternativ). Sie lernen, welche Fragen in welchen Situationen passend sind und warum die „Warum?“–Frage oft problematisch ist.
• Aufgabenblatt 4: Sprache der Pflege
  Deine Schüler*innen reflektieren den eigenen Sprachgebrauch und üben, Fachjargon in Alltagssprache zu übersetzen. Sie lernen, infantilisierende Sprache zu erkennen und zu vermeiden.
• Aufgabenblatt 5: Rollenspiel-Aufträge und Beobachtungsbögen
  In praktischen Rollenspielen wenden deine Schüler*innen das Gelernte an. Beobachtungsbögen unterstützen sie dabei, die Kommunikation zu analysieren und konstruktives Feedback zu geben.
• Aufgabenblatt 6: Eigene Reflexion (Hausaufgabe / Praxistransfer)
  Dieses Blatt fördert die Selbstreflexion über eigene Sprachgewohnheiten. Es motiviert zum Transfer in die Praxis durch Beobachtungs- und Gesprächsaufgaben im realen Pflegealltag.

Was deine Schüler*innen mit diesem Material lernen:

• Sie verstehen zentrale Kommunikationskonzepte wie verständigungsorientierte Kommunikation und aktives Zuhören.
• Sie erkennen problematische Kommunikationsmuster und lernen, diese zu vermeiden.
• Sie beherrschen verschiedene Fragetechniken und setzen sie situationsgerecht ein.
• Sie entwickeln Sensibilität für die Sprache in der Pflege und vermeiden Fachjargon sowie infantilisierende Formulierungen.
• Sie üben ihre Kommunikationsfähigkeiten in Rollenspielen und reflektieren ihre eigenen Gewohnheiten.
• Sie transferieren das Gelernte gezielt in den realen Pflegealltag.