Dieses Arbeitsblatt bietet eine praxisnahe Einführung in die dynamische Entwicklung von Konflikten.

Ein vierphasiges Modell beschreibt, wie Konflikte schrittweise eskalieren können, von anfänglicher Irritation bis zum Verlust von Empathie.

Ergänzend dazu veranschaulichen zwei übersichtliche Grafiken eskalierende und deeskalierende Kommunikationsmuster und zeigen, wie Sprache Konflikte verschärfen oder entschärfen kann.

Ein offener Arbeitsauftrag ermöglicht die Anwendung auf eigene Konfliktsituationen aus schulischem, beruflichem oder privatem Alltag. Optional kann die Auseinandersetzung durch ein Rollenspiel vertieft werden.

Das Material eignet sich für die Sekundarstufe II, berufsbildende Bildungsgänge, die Aus- und Fortbildung pädagogischer Fachkräfte oder auch für den Einsatz im Kollegium oder in Fortbildungen.

Enthalten sind:

• Fließtext zum Phasenmodell der Konfliktdynamik

• Zwei Übersichtsseiten zu eskalierender und deeskalierender Kommunikation

• Arbeitsauftrag mit optionalem Rollenspiel

• Einsatzbereit als Arbeitsblatt oder Handout