Du arbeitest in der Jugendhilfe? Im Hort? In der Schule?

Oder in einem anderen Arbeitsfeld, in dem du mit Kindern und Jugendlichen zu tun hast?

Dann gibt es bestimmt immer wieder mal Konflikte und auch – unerwartete - Krisen, oder?

Gerade noch gemütlich beim Mittagessen und auf einmal wird es laut und du weißt gar nicht warum – und bei den ganzen Beschimpfungen auch nicht, was du tun sollst.

Du hast das Gefühl, in schwierigen Situationen wirst du gar nicht richtig ernst genommen und hast keine Ahnung, was du tun kannst?

Manchmal würdest du am liebsten verzweifeln, wenn sich zwei Kids an die Gurgel gehen, allerdings macht die der Job Spaß und du möchtest kompetenter und sicherer werden?

In diesem Guide bekommst du dafür praktisches Handwerkszeug

zum direkten Umsetzen.