Du möchtest Deinen Schüler*innen die Bedeutung einer professionellen ersten Kontaktaufnahme in der Pflege vermitteln? Dieses Material hilft Dir dabei, ihnen wichtige Grundlagen für eine wertschätzende Kommunikation und den Aufbau von Vertrauen beizubringen. Deine Lernenden erwerben dabei essenzielle Kompetenzen für ihren zukünftigen Pflegealltag.

Dieses umfassende Material bietet Dir:

• Einen informativen Lesetext, der die Grundlagen der ersten Kontaktaufnahme in der Pflege verständlich erklärt.
• Vielfältige Aufgabenstellungen, die das Textverständnis und die Anwendung des Gelernten fördern.
• Praxisnahe Übungen zur Anrede und zum Umgang mit verschiedenen Gesprächspartner*innen.
• Eine interaktive Zuordnungsaufgabe zu kulturellen Begrüßungsformen weltweit, die das Bewusstsein für kulturelle Sensibilität schärft.
• Klare Regeln für professionelle Telefonate in der Pflege.
• Lösungen zu allen Aufgaben, die Dir als Lehrkraft eine schnelle Korrektur ermöglichen.

Mit diesem Material erwerben oder vertiefen Deine Schüler*innen folgende wichtige Kompetenzen:

• Professionelle Kommunikation: Sie lernen, wie eine wertschätzende und vertrauensvolle erste Kontaktaufnahme in der Pflege gelingt.
• Angemessene Anrede: Sie wissen, welche Anredeformen in verschiedenen Situationen und bei unterschiedlichen Personen passend sind.
• Kulturelle Sensibilität: Sie entwickeln ein Bewusstsein für kulturelle Unterschiede bei Begrüßungen und lernen, Missverständnisse zu vermeiden.
• Telefonische Etikette: Sie beherrschen die grundlegenden Verhaltensregeln für professionelle Telefonate im Pflegealltag.
• Nonverbale Kommunikation: Sie verstehen die Bedeutung von Blickkontakt und Körperhaltung für eine positive Begegnung.