Dieses Material passt gut für die dritte und vierte Klasse Mittelschule. Es beinhaltet einen Brief, den ein Teenager an eine agony aunt (Kummerkastentante) verfasst und um Hilfe bittet. Das zweite Arbeitsblatt enthält eine ausführliche Aufgabenstellung und Hilfssätze, um einen Antwortbrief zum "problem letter" verfassen zu können.